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裝修糾紛：屋主控訴天花板裂痕、價格過高，設計師回應
屋主指控
屋主李小姐於去年底斥資約 150 萬元裝修住家。入住後兩週，天花板油漆出現裂縫；卧室壁燈燈光異常，產生陰森效果；櫃子與花台價格過高。
設計師回應
設計師吳小姐表示，相關事項均於合約中載明清楚。天花板裂縫可能與天氣因素有關，屬於正常現象。部分瑕疵為天然木材特性，不屬於保固範圍。針對價格方面，設計師強調已於事先與屋主詳細溝通。
消保官建議
高市消保官殷茂乾建議，民眾裝修前應貨比三家，並仔細審閲合約內容。若發生糾紛，可透過消保官協調或尋求司法途徑解決。
事件概要
| 項目 | 細項 |
|---|---|
| 天花板裂縫 | 接逢處出現裂痕 |
| 卧室壁燈 | 經燈光照射後，牆面凹凸不平 |
| 櫃子價格 | 五個抽屜收費五萬多元 |
| 花台價格 | 四盆花收費一萬六 |
雙方主張及爭議重點
| 方 | 主張/爭議 | 備註 |
|---|---|---|
| 屋主李小姐 | 裝修品質不良，價格過高 | |
| 設計師吳小姐 | 合約已載明細節，瑕疵不影響使用功能 | 天花板裂縫屬正常現象 |
| 消保官 | 建議貨比三家，仔細審閲合約 |
其他事項
- 設計師控告屋主曾上門張貼海報，涉嫌破壞名譽。
- 網民建議屋主多方比較報價，仔細確認材質與工法。
- 消保官提醒消費者注意裝修合約中的條款細則。
天花板牆壁裂痕：成因、危害與修復
天花板牆壁裂痕不僅影響美觀，更可能隱藏著安全隱患。瞭解其成因、危害和修復方式，有助於及時維護室內環境的安全與舒適。
成因
天花板牆壁裂痕的成因眾多，常見的原因包括：
| 原因 | 描述 |
|---|---|
| 結構性問題 | 建築物本身的載重問題或地基變形，導致應力過大而產生裂痕。 |
| 温度變化 | 温度急遽變化導致材料膨脹或收縮，產生應力而形成裂痕。 |
| 濕度過高 | 過高的濕度會導致材料膨脹或吸水變形，造成裂痕。 |
| 材料缺陷 | 施工或材料使用不當，如水泥強度不足、抹灰層過薄或木作乾燥不當。 |
| 地震或碰撞 | 外力衝擊或震動也會導致裂痕產生。 |
危害
天花板牆壁裂痕不僅影響美觀，更可能帶來安全隱患：
| 危害 | 描述 |
|---|---|
| 漏水滲漏 | 裂痕若深入材料層，可能會導致水滲透，造成漏水問題。 |
| 結構破壞 | 結構性裂痕若未及時修復，可能導致結構承重力下降，影響建築物安全。 |
| 健康問題 | 裂痕會成為黴菌和細菌滋生的温牀，影響室內空氣品質，引發健康問題。 |
修復方法
修復天花板牆壁裂痕的方式依裂痕的成因和嚴重程度而異，常見的修復方法有：
| 修復方法 | 適用於 |
|---|---|
| 封填補裂 | 輕微的頭髮絲裂痕 |
| 補強網格 | 中度裂痕，可防止裂痕擴大 |
| 局部修補 | 嚴重裂痕，需要移除受損部位並重新施作 |
| 結構補強 | 結構性裂痕，需由專業結構工程師評估和施工 |
預防措施
預防天花板牆壁裂痕發生，可以採取以下措施：